المعلومات هي مورد حيوي لنجاح أي منظمة. يكمن مستقبل المنظمة في استخدام المعلومات ونشرها بحكمة. فالمعلومات الجيدة الموضوعة في السياق المناسب في الوقت المناسب تخبرنا بالفرص والمشاكل مقدمًا.
معلومات جيدة الجودة : الجودة هي قيمة تختلف باختلاف مستخدمي المعلومات واستخداماتها.
وفقا لوانج وسترونج، فيما يلي أبعاد أو عناصر جودة المعلومات
الجوهرية Intrinsic : الدقة والموضوعية والمصداقية والسمعة.
السياقية Contextual : الملاءمة، القيمة المضافة، التوقيت المناسب، الاكتمال، كمية المعلومات.
التمثيلية Representational : القابلية للتفسير، والشكل، والتماسك، والتوافق.
إمكانية الوصول Accessibility : إمكانية الوصول، وأمن الوصول
يقترح العديد من المؤلفين قوائم مختلفة من المقاييس لتقييم جودة المعلومات. دعونا ننشئ قائمة بالميزات المميزة الأكثر أهمية لجودة المعلومات
الموثوقية Reliability : ينبغي أن تكون قابلة للتحقق ويمكن الاعتماد عليها.
في الوقت المناسب Timely : يجب أن تكون حديثة ويجب أن تصل إلى المستخدمين في الوقت المناسب، حتى يمكن اتخاذ القرارات المهمة في الوقت المناسب.
ذات صلة Relevant : يجب أن تكون معلومات حديثة وصالحة ويجب أن تقلل من حالات عدم اليقين.
دقيق Accurate : يجب أن يكون خالياً من الأخطاء والأخطاء، وصحيحاً، وغير خادع.
كافية Sufficient : ينبغي أن تكون كافية من حيث الكمية، بحيث يمكن اتخاذ القرارات على أساسها.
لا لبس فيه Unambiguous : ينبغي التعبير عنه بعبارات واضحة. وبعبارة أخرى، ينبغي أن تكون شاملة.
كامل Complete : يجب أن يلبي جميع الاحتياجات في السياق الحالي.
غير متحيز Unbiased : يجب أن يكون محايدًا وخاليًا من أي تحيز. وبعبارة أخرى، يجب أن تتمتع بالنزاهة.
صريح Explicit : لا يحتاج إلى مزيد من التوضيح.
قابلة للتكرار Comparable : يمكن استخدامها بطرق موثقة على نفس مجموعة البيانات لتحقيق نتيجة متسقة.
قابلة للمقارنة Reproducible : يجب أن تكون موحدة في المجموعة والتحليل والمحتوى والشكل.
