تتيح أنظمة إنترنت الأشياء للمستخدمين تحقيق أتمتة وتحليل وتكامل أعمق داخل النظام. أنها تعمل على تحسين مدى الوصول إلى هذه المناطق ودقتها. يستخدم إنترنت الأشياء التكنولوجيا الحالية والناشئة للاستشعار والشبكات والروبوتات.
يستغل إنترنت الأشياء التطورات الحديثة في البرمجيات، وانخفاض أسعار الأجهزة، والمواقف الحديثة تجاه التكنولوجيا. تجلب عناصرها الجديدة والمتقدمة تغييرات كبيرة في تقديم المنتجات والسلع والخدمات؛ والأثر الاجتماعي والاقتصادي والسياسي لتلك التغييرات.
إنترنت الأشياء – الميزات الرئيسية
تشمل أهم ميزات إنترنت الأشياء الذكاء الاصطناعي والاتصال وأجهزة الاستشعار والمشاركة النشطة واستخدام الأجهزة الصغيرة. وسوف نقوم باستعراض موجز لهذه الميزات :
الذكاء الاصطناعي AI : إنترنت الأشياء يجعل أي شيء “ذكيًا” تقريبًا، مما يعني أنه يعزز كل جانب من جوانب الحياة من خلال قوة جمع البيانات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي والشبكات. يمكن أن يعني هذا شيئًا بسيطًا مثل تحسين الثلاجة والخزائن الخاصة بك لاكتشاف متى ينفد الحليب والحبوب المفضلة لديك، ومن ثم تقديم طلب مع البقال المفضل لديك.
الاتصال Connectivity : تعني التقنيات الجديدة التمكينية للتواصل، وخاصة شبكات إنترنت الأشياء، أن الشبكات لم تعد مرتبطة حصريًا بمقدمي الخدمات الرئيسيين. يمكن أن توجد الشبكات على نطاق أصغر وأرخص بكثير مع استمرار كونها عملية. يقوم إنترنت الأشياء بإنشاء هذه الشبكات الصغيرة بين أجهزة النظام الخاصة به.
أجهزة الاستشعار Sensors : تفقد إنترنت الأشياء تميزها بدون أجهزة الاستشعار. إنها بمثابة أدوات محددة تحول إنترنت الأشياء من شبكة سلبية قياسية من الأجهزة إلى نظام نشط قادر على التكامل في العالم الحقيقي.
المشاركة النشطة Active Engagement : يحدث الكثير من التفاعل اليوم مع التكنولوجيا المتصلة من خلال المشاركة السلبية. يقدم إنترنت الأشياء نموذجًا جديدًا للمحتوى النشط أو المنتج أو الخدمة.
الأجهزة الصغيرة Small Devices : كما كان متوقعًا، أصبحت الأجهزة أصغر حجمًا وأرخص وأكثر قوة بمرور الوقت. يستغل إنترنت الأشياء الأجهزة الصغيرة المصممة خصيصًا لتوفير الدقة وقابلية التوسع وتعدد الاستخدامات.
إنترنت الأشياء – المزايا
تمتد مزايا إنترنت الأشياء إلى كل مجالات نمط الحياة والأعمال. فيما يلي قائمة ببعض المزايا التي تقدمها إنترنت الأشياء :
تحسين مشاركة العملاء Improved Customer Engagement : تعاني التحليلات الحالية من نقاط عمياء وعيوب كبيرة في الدقة؛ وكما ذكرنا، تظل المشاركة سلبية. يقوم إنترنت الأشياء بتحويل هذا بالكامل لتحقيق مشاركة أكثر ثراءً وفعالية مع الجماهير.
تحسين التكنولوجيا Technology Optimization : نفس التقنيات والبيانات التي تعمل على تحسين تجربة العملاء تعمل أيضًا على تحسين استخدام الأجهزة، وتساعد في تحسينات أكثر فعالية للتكنولوجيا. يفتح إنترنت الأشياء عالمًا من البيانات الوظيفية والميدانية المهمة.
تقليل النفايات Reduced Waste : تجعل إنترنت الأشياء مجالات التحسين واضحة. تمنحنا التحليلات الحالية رؤية سطحية، لكن إنترنت الأشياء يوفر معلومات واقعية تؤدي إلى إدارة أكثر فعالية للموارد.
جمع البيانات المحسنة Enhanced Data Collection : يعاني جمع البيانات الحديثة من قيوده وتصميمه للاستخدام السلبي. تقوم إنترنت الأشياء بإخراجها من تلك المساحات، وتضعها بالضبط في المكان الذي يريد البشر حقًا الذهاب إليه لتحليل عالمنا. إنها تتيح صورة دقيقة لكل شيء.
إنترنت الأشياء – العيوب
على الرغم من أن إنترنت الأشياء يقدم مجموعة رائعة من الفوائد، إلا أنه يقدم أيضًا مجموعة كبيرة من التحديات. وفيما يلي قائمة ببعض القضايا الرئيسية :
الأمان Security : ينشئ إنترنت الأشياء نظامًا بيئيًا للأجهزة المتصلة باستمرار والتي تتواصل عبر الشبكات. يوفر النظام القليل من التحكم على الرغم من أي إجراءات أمنية. وهذا يترك المستخدمين عرضة لأنواع مختلفة من المهاجمين.
الخصوصية Privacy : يوفر تطور إنترنت الأشياء بيانات شخصية كبيرة بتفاصيل دقيقة دون مشاركة نشطة من المستخدم.
التعقيد Complexity : يجد البعض أن أنظمة إنترنت الأشياء معقدة من حيث التصميم والنشر والصيانة نظرًا لاستخدامها لتقنيات متعددة ومجموعة كبيرة من التقنيات التمكينية الجديدة.
المرونة Flexibility : يشعر الكثيرون بالقلق إزاء مرونة نظام إنترنت الأشياء للتكامل بسهولة مع نظام آخر. إنهم قلقون بشأن العثور على أنفسهم مع العديد من الأنظمة المتعارضة أو المقفلة.
الامتثال Compliance : يجب أن تمتثل إنترنت الأشياء، مثل أي تقنية أخرى في مجال الأعمال، للوائح. إن تعقيدها يجعل مسألة الامتثال تبدو صعبة للغاية عندما يعتبر الكثيرون أن الامتثال القياسي للبرامج هو معركة.